SPORT 2000 rent geht mit neuer Website online

Der Verleih von Sportartikeln boomt. Ein erfolgreiches Beispiel dieser optimalen Verbindung von stationärem und Onlinehandel ist SPORT 2000 rent. Über die Onlinebuchungsplattform buchen Kunden im Sommer Bikes und im Winter Ski, die sie sich bei einem ausgewählten Händler vor Ort ausleihen. Im September 2019 launchte die Sportfachhandelsgesellschaft die neue SPORT 2000 rent Website. „Durch die Neugestaltung – bei der vor allem die Optimierung für mobile Endgeräte im Vordergrund stand – können Kundinnen und Kunden noch intuitiver und einfacher Sportequipment ausleihen – unabhängig ob Ski, Skischuhe oder Zusatzausrüstung. Anhand ausführlicher Detailbeschreibungen bekommen Interessierte bereits vorab Informationen über die unterschiedlichen Qualitätskategorien der Produkte. Vor Ort geht der Händler genauer auf die individuellen Bedürfnisse durch kompetente Beratung ein“, so Mag. Natascha Krawinkler, Marketingleiterin von SPORT 2000, über die Vorteile der neuen Website.

Wissen, was Kunden wollen

Im Rahmen des Relaunches führte SPORT 2000 eine Marktforschungsstudie durch, um anhand der direkten Rückmeldungen der Kundinnen und Kunden Verbesserungen vorzunehmen. Von den Befragten werden vor allem die einfache Bedienung am Smartphone und die Online-Präsentation der Produkte geschätzt. Zudem legen Kunden bei der Onlinebuchung von Skimaterial hohen Wert auf die Umtauschmöglichkeit vor Ort und die Erreichbarkeit des Händlers.

Trend zum Ausleihen wächst weiter

Die steigenden Buchungen bei den 600 im Alpenraum aktiven rent Stationen im Winter bestätigen den Trend zum Ausleihen. „Auch abseits des klassischen Alpinskiverleihs findet das rent-Angebot immer mehr Zuspruch. So leihen sich Kunden auch vermehrt Tourenski, Snowboards, Langlaufski oder Skischuhe und Ausrüstung für ihre sportlichen Winteraktivitäten aus. Für Unentschlossene bietet rent die optimale Möglichkeit, neue Sportarten auszuprobieren oder für einen Tag in einen Nischenbereich einzutauchen. Dies setzt kompetentes Fachwissen und besten Service unserer SPORT 2000 Händlerinnen und Händler voraus“, so Krawinkler zur positiven Entwicklung von SPORT 2000 rent.