Das Familienunternehmen ESKA verzichtet auch zukünftig auf einen eigenen Online Shop.
„Wir produzieren seit über 100 Jahren Handschuhe und verkaufen sie seit Jahrzehnten über den ausgewählten Fachhandel. Der Erfolg gibt uns einfach recht und wir setzen diesen Weg aus Überzeugung fort“, betont ESKA Prokuristin Heidi Pürstinger.
Foto: ESKA®
Für das Familienunternehmen kommt ein eigener Online-Shop auch in Zukunft nicht infrage. „Das käme einer Distanzierung zum Fachhandel gleich und ist somit für uns kein Thema“, so Pürstinger.
Von Mensch zu Mensch
Die Forcierung des Fachhandels hat bei ESKA durchaus persönliche Gründe. „Wir reden am liebsten von Mensch zu Mensch und der Weg zum passenden Handschuh wird über die Beratung im Vieraugengespräch eingeschlagen. Genau darauf können wir uns bei den ausgewählten Händlern verlassen“, erklärt Pürstinger. Das Personal der ESKA-Vertriebspartner wird regelmäßig geschult und verpasst somit keine Trends und Entwicklungsschritte. „Die Kundschaft ist im ausgewählten Fachhandel vor, während und nach dem Kauf gut aufgehoben. Das ist der Weg, der wirklich Sinn macht“, unterstreicht Pürstinger.
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