fahrrad.de eröffnet ersten stationären Store in Stuttgart

internetstores startet seine Multichannel-Strategie und macht seine führende Marke fahrrad.de nun auch stationär erlebbar.

In der Stuttgarter Rotenwaldstraße 154 eröffnet der erste stand-alone fahrrad.de-Store am 11. Mai 2018 auf rund 1.200 qm und zwei Etagen. „Wir meinen Multichannel ernst. Egal, ob online oder im stationären Handel: unsere Marken sind präsent, überall und jederzeit. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt all unseres Handelns, sie entscheiden, wann und wo sie unsere Produkte kaufen wollen. Mit unserem Shop in Stuttgart und bald auch in Berlin und Düsseldorf untermauern wir unseren Anspruch neue Wege zu gehen, Trends zu setzen und Fahrradenthusiasten zu begeistern.“, sagt Kai Ehlers, Director Multichannel bei internetstores.

Der neue Store in Stuttgart lässt für Fahrradfans keine Wünsche offen. Das Angebot für die ganze Familie bietet ein umfassendes Sortiment an Bikes und Zubehör – egal ob es sich um Alltags-Experten, Touring-Fans, Offroad-Enthusiasten, Junior-Fahrer oder Geschwindigkeits-Junkies handelt. Dabei sind sowohl Eigenmarken des Unternehmens, wie VOTEC und Ortler, präsent aber auch eine Bandbreite vieler weiterer Marken wie Cube, Kalkhoff und s’cool. Herzstück bildet eine breite Palette an E-Bike-Modellen, die vor Ort – genau wie jedes andere Bike – auch hautnah und im Freien getestet werden können.

Ein weiterer Kernbereich des Stores ist der Service Point, ein großer Werkstattbereich mit Reparaturmöglichkeiten von Kunden-Fahrrädern und vielen Werkstatt-Leistungen wie Reinigung, Zubehör-Montage und Reifenwechsel. Die Kunden profitieren zudem über einen individuellen Anpassungsservice eigener sowie neuer Fahrräder. Auch besondere Service-Leistungen wie Sitzknochen-Messung, Software-Updates für E-Bikes und Radvermessung sind möglich. Mittels Terminals können Kunden auch im Store auf die rund 35.000 Produkte von fahrrad.de zugreifen und sich das gewünschte Bike, Zubehörteil oder Kleidungsstück direkt nach Hause oder ins Geschäft liefern lassen.