Die erste Schulungstour der E-Bike-Marke HEPHA war ein voller Erfolg.

    Mehr als 400 Fachhändler nutzten die Gelegenheit in München, Schweinfurt, Hamburg und Köln/Bonn intensiv mit der neuen Kollektion und dem eigenen Antriebssystem P101 auseinanderzusetzen. Es gab neben den Technikeinheiten aber auch Schulungsblöcke zu den Themen Service und Verkauf. Außerdem nahm die HEPHA-Crew noch an weiteren zentralen Schulungsveranstaltungen der letzten Wochen Teil. Das Feedback war durchgehend positiv, besonders hervorgehoben wurden der offene Austausch, die praxisnahen Inhalte und die direkte Umsetzung von Anmerkungen der Fachhändler.

    Von Maisach über Schweinfurt und Köln/Bonn bis nach Hamburg vermittelte das HEPHA-Team fundiertes Wissen zu unterschiedlichen Themen. „Uns war es besonders wichtig, nicht nur Inhalte zu vermitteln, sondern auch zuzuhören. Wir bauen auf die Zusammenarbeit mit dem Fachhandel, das Feedback ist für uns zentral wichtig, um unser Angebot und unsere Produkte weiter zu schärfen“, sagen Alex Thusbass und Bernd Lesch, Managing Directors von HEPHA. „Deshalb standen neben klassischen Produktschulungen auch Trainingseinheiten zu Diagnosetools, Serviceprozessen und unserem neuen B2B-Shop auf dem Programm. Gerade weil diese Themen im Daily Biz reibungslos funktionieren müssen.“ Und das Feedback der anwesenden Fachhändler war eindeutig: Die kompakte, praxisorientierte Wissensvermittlung wurde besonders hervorgehoben. 

    Ein weiteres Highlight: Markenbotschafter und Technical Advisor Guido Tschugg begleitete die Schulungen in Volkach und Köln/Bonn persönlich. Mit seiner langjährigen Erfahrung als Profi-Biker und technischer Berater gab er wertvolle Einblicke in die Anwendung und Wartung der HEPHA-Systeme – ein Programmpunkt, der von den Teilnehmenden besonders geschätzt wurde.

    Zum Abschluss der Schulungen erhielten alle Teilnehmenden ein Zertifikat, das ihre Qualifikation im Umgang mit den neuen Systemen und Produkten bestätigt. Mit diesem erfolgreichen Auftakt geht HEPHA gestärkt in die kommende Saison.

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